Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Urbo Outlet coleta, usa e protege as informações pessoais de seus clientes e visitantes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao acessar e utilizar o site da Urbo Outlet, o usuário concorda com os termos descritos neste documento.

1. Informações Gerais

Nome Comercial: Urbo Outlet
E-mails de contato: [email protected] |

2. Coleta de Dados

A Urbo Outlet coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos clientes ao:

Criar uma conta ou realizar uma compra;
Preencher formulários de contato;
Assinar newsletters ou promoções;
Interagir com a loja por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

Os dados coletados podem incluir: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço, informações de pagamento e histórico de pedidos.

Também coletamos automaticamente algumas informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

3. Uso das Informações

Os dados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Enviar atualizações sobre compras, entregas e suporte;
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado);
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar os serviços, navegação e experiência do cliente.

4. Compartilhamento de Dados

A Urbo Outlet não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, como:

Com transportadoras e serviços de entrega;
Com plataformas de pagamento;
Para cumprimento de obrigações legais ou judiciais.

Todos os parceiros seguem práticas seguras e compatíveis com a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em sistemas protegidos, com acesso restrito e uso controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

6. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pessoais tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar portabilidade dos dados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para facilitar a navegação, personalizar ofertas e analisar o desempenho da loja. O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

A Urbo Outlet poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente para se manter informado.

Última atualização: 24 de outubro de 2025.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:

📧 [email protected]

Contato wpp (31) 97348-0745